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• 冲击互联网医美第一股，新氧如何玩转“颜值经济”？
• 时间:2019-04-21 13:25 来源：网络整理 作者:采集侠

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  北京时间4月9日凌晨，新氧向美国证券交易委员会（SEC）提交招股说明书，拟赴美上市，冲刺我国互联网医美第一股的宝座，代码为SY。

  身处医美这一赛道，“靠脸吃饭”的新氧不可避免地成为了极具话题性的一家公司。作为医美行业的第三方互联网平台，新氧其实是医美行业巨大的供需矛盾下，向着互联网第一次转型的产物。因此要解读新氧，首先必须理解我国的医美市场大环境，这是一个刀光剑影的江湖。

  医美不仅仅是人类对抗对于衰老的恐惧的工具，甚至还承担着促进社交的功能，人们对医美的需求，随着现代社会焦虑感的加重而不断增加，并且不断向年轻群体拓展。医美作为消费医疗，其本质仍然是“医疗”，供给端必须是专业资质的医生。然而医生的培养是漫长而缓慢的，这与我国医美需求的迅猛增长速度完全不匹配。

  据新浪2017年度大数据，我国目前从事医美行业的医生超过10万名，但拥有专业资质的整形医生不足3万名。换句话说，消费者面诊10位医美医生，仅有3名是具有专业资质的。这一数据，充分反映了我国医美市场糟糕的合规状况。

  在混乱的市场中，消费者应该如何抉择？是走入地铁站、公交车上广告牌的宣传诊所，还是相信搜索引擎竞价排名的广告，又或者是走入医美机构听听咨询师“倾情推荐”？随着我国医美市场供需矛盾的不断升级，以上种种选择屡屡被消费者们盖章为“虚假欺诈”，“坑骗型”医美营销的寒冬来临，以“新氧”为代表，追求透明、可观的第三方平台顺势而生，迅速走红。

  有人的地方，就会有江湖。有不平的地方，就会有创新者。可以说，在中国目前的行业政策与产业格局之下，只要医美业存在一天，第三方平台就会存在一天。这是互联网时代社会化分工协作的大趋势使然，更是我国医美市场巨大的供需矛盾下，客观发展而来的格局。

  那么，医美的江湖中，为什么会是新氧最先杀出重围呢？

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  内容+社区的商业模式
  

  第三方平台是医美行业巨大的供需矛盾下，向着互联网第一次转型的产物，其目的在于解决消费者和医疗机构间的信息不对称、不透明的痛点，从而推动行业健康化。基于第三方平台在推动医美行业健康化起到的作用，第三方互联网平台在医美行业，已然成为不可替代的角色。具体来看，第三方平台的商业模式是怎样的呢？

  以新氧为例，新氧成立于2013年，经过6年的深耕，新氧已经确立了领先的市场地位。截至2018年底，新氧已成为中国最大、也最受欢迎的提供查询、挑选和预约医美服务的在线平台，吸引了包含齿科在内的消费医疗机构总数接近6000家供用户选择。2018年全年，新氧的GMV高达21亿元，占当年线上预约医美服务交易总额的33.1%；MAU达到140万；其商业模式也已经被市场验证，基本跑通。

  具体来看，新氧的商业模式能够跑通，主要得益于其以内容+社区的方式积累的用户基础，而用户基础意味着流量，是变现的基石。

  据新氧招股书，新氧的商业模式包含三大版块的内容：

  1. 原创、可信、专业的内容及分发传播；

  2. 以用户生成内容为特征的高度参与的社区；

  3. 贴心、透明的在线预约医疗美容服务。

  作为互联网企业，新氧走的还是经典路线：通过优质内容、高粘性的社区及信息和预订服务获取用户，用户基础意味着流量，再通线上服务将流量变现。而新氧的营收也来源于对B端医美机构提供的平台服务。

  具体来看，新氧能够高效地连接B端医美机构和C端用户，使得信息更加透明，推动行业健康发展。

  对于C端用户来说，一方面新氧提供的大量优质内容和活跃的社区氛围，令消费者获取了大量有效的信息，从而帮助她们对医美项目、机构、医生进行抉择，市场也因此更加透明；另一方面，透明意味着更合规的市场和更合理的定价，消费者有机会享受合规医美机构的低价服务与产品。

  对于B端医美机构来说，一方面新氧基于广大的用户基础和海量数据，能够通过精准营销帮助其获客；另一方面新氧授权医疗美容服务提供商，特别是中小型市场参与者，通过真实的用户驱动评估来介绍他们的品牌和建立信誉；此外，新氧还为医疗服务提供商提供软件即服务(SaaS)和专业培训项目，帮助他们更好地管理客户信息，提高转化率，升级服务产品。

  新氧的信息服务和预约服务是其以流量为基础的商业模式下，自然衍伸而来的，B端医美机构需要获客，就要借助精准营销和平台；而C端用户在新氧平台上不仅能够获得丰富信息，同时通过新氧的平台优势，还能获取到价格更合理的医美服务。

  预计未来内容+社区还会是新氧的发力点，但以低价吸引客户的策略可能需要有所改变。医美属于消费医疗，尽管今年来医美受众数量不断提升，但是仍属于小众市场，而这一市场的消费者具有高客单价的特征。结合医美“一次定终生”的特点，对于消费者来说，高质应当比低价更为重要，这也是从业者需要重视的。新氧已经初步赢得了知名度和市场份额，未来新氧需要重视价格和质量之间的平衡，摆脱医美行业乱象，才能够取得长足的发展。

  立足于医美行业这一快车道，新氧创立至今取得了高速的增长。据新氧科技招股书，新氧的总营收从2016年0.49亿元大幅升至2017年的2.59亿元，增速高达428%；2018年总营收进一步增长138%至6.17亿元。

  而在利润规模方面，新氧科技自2016年实现盈利，已经具备造血能力，至2018年实现税前净利润5508万元，较2017年增幅高达为220%。与此同时，新氧的盈利能力持续改善，毛利率和税前净利率持续上升。作为一个互联网企业，创业3年实现盈利，税前净利润率近10%，新氧的财务表现是惊人的。

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  打铁还需自身硬，手握三大核心竞争力
  

  对于医美行业来说，第三方平台的存在是合理且必要的，但是，为什么是新氧成为了医美江湖之首？新氧具有哪些竞争优势？未来这些优势还将持续推动新氧的发展吗？

  1. 创新合规两手抓

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